إعداد حسابك في iTenance

📍 الوصول إلى قائمة الإعدادات

سجل الدخول إلى حسابك في iTenance. في قائمة التنقل الرئيسية في الأعلى، ابحث عن خيار "الإعدادات". مرر مؤشر الماوس فوقه لتوسيع قائمة الإعدادات.

📁 إنشاء الفئات

يجب إنشاء الفئات قبل أن تتمكن من إنشاء أوامر عمل. تتطلب كل فئة نوعًا يتم تحديده من الخيارات المحددة مسبقًا (طوارئ، عطل، فحص، عادي). لا توجد فئات افتراضية - ستقوم بإنشاء فئات تتناسب مع سير عمل مؤسستك.

في قائمة الإعدادات، انقر على "الفئات". انقر على زر "إنشاء". أدخل اسمًا وصفيًا لفئتك (مثل "صيانة وقائية"، "إصلاحات طارئة"، "معدات"). أضف وصفًا اختياريًا. انقر على "حفظ".

فئات شائعة للإنشاء:

أمثلة للفئات التي قد تنشئها: "صيانة كهربائية" (النوع: EM)، "خدمة التكييف والتهوية" (النوع: RE)، "فحص السلامة" (النوع: IN)، "إصلاح المعدات" (النوع: BR)، "معايرة" (النوع: RE)، "استجابة طارئة" (النوع: EM).

👥 إنشاء المجموعات

تحدد المجموعات الأدوار ومجالات المسؤولية المختلفة في مؤسستك. ستقوم بتعيين المستخدمين للمجموعات لاحقًا.

من قائمة الإعدادات، انقر على "المجموعات". انقر على زر "إنشاء". أدخل اسم مجموعة (مثال: "فريق الصيانة"، "المشرفون"، "المشغلون"). اختر مجموعة صلاحيات تتناسب مع مسؤوليات هذه المجموعة (سنقوم بإنشاء مجموعات الصلاحيات لاحقًا). اجعل المجموعة "نشطة". انقر على "حفظ".

مجموعات شائعة للإنشاء:

أمثلة للمجموعات: فريق الصيانة، المشرفون، المشغلون، المسؤولون، مفتشو الجودة، موظفو اللوجستيات.

🔐 إنشاء مجموعات الصلاحيات

تتحكم مجموعات الصلاحيات فيما يمكن لكل مجموعة الوصول إليه والقيام به في النظام. وهذا يحدد مستوى وصولهم إلى الميزات المختلفة.

من قائمة الإعداد، انقر على "الأذونات". انقر على زر "إنشاء". أدخل اسمًا وصفيًا (مثل "وصول كامل"، "صيانة فقط"، "قراءة فقط"). حدد الأذونات المناسبة لكل وحدة (المواقع، الآلات، الموردون، قطع الغيار، الوحدات، الإعدادات، الوثائق، التقارير، الجدول الزمني، الشركة المصنعة، اللغة، التحسينات، الحالة، المجموعة، الفئة، المنشآت، الرف، المخزون، الوردية، المستخدم، أوامر العمل، المهام، عمليات التفتيش، العناصر، البيانات، الاستخدام، التعليقات، النشاط، الإشعارات). اضبطها على "نشط". انقر على "حفظ".

استراتيجية مجموعة الصلاحيات:

مستويات الصلاحيات الشائعة: وصول كامل (عرض، إنشاء، تعديل، حذف كل شيء)، وصول صيانة (إدارة العناصر المتعلقة بالصيانة فقط)، قراءة فقط (عرض المعلومات دون إجراء تغييرات)، وصول محدود (مناطق محددة فقط).

📏 إنشاء وحدات القياس

يجب إنشاء الوحدات قبل أن تتمكن من إنشاء قطع الغيار. تُقاس قطع الغيار بالوحدات، لذا تحتاج إلى إعداد وحدات القياس المناسبة أولاً (مثال: ساعات، قطع، كيلومترات، لترات).

من قائمة الإعدادات، انقر على "الوحدات". انقر على زر "إنشاء". أدخل اسم الوحدة (مثال: "ساعات"، "قطع"، "كيلومترات"). أدخل رمزًا قصيرًا للوحدة (مثال: "ساعة"، "قطعة"، "كم"). اختياريًا، أضف وصفًا. عيّنها كـ "نشط". انقر على "حفظ".

وحدات شائعة للإنشاء:

أمثلة للوحدات: ساعات (hr)، قطع (pc)، كيلومترات (km)، لترات (lt)، كيلوغرامات (kg)، أيام (d)، دقائق (min).

🏢 الوصول إلى قسم اللوجستيات

في قائمة التنقل الرئيسية، انقر على "اللوجستيات". سيؤدي هذا إلى فتح لوحة معلومات اللوجستيات حيث يمكنك إدارة بنيتك التحتية المادية.

🏗️ فهم المنشآت

يتم إنشاء أول منشأة لك تلقائيًا عند تسجيل حسابك، باستخدام اسم شركتك كاسم للمنشأة. تمثل المنشأة موقعًا رئيسيًا أو مرفقًا، وهي الوحدة التنظيمية العليا. يتم تحديد نطاق جميع البيانات للمنشأة الحالية - سترى فقط الآلات والمستخدمين والوحدات وأوامر العمل والمواقع والبيانات الأخرى التي تنتمي إلى المنشأة الحالية. يمكنك التبديل بين المنشآت باستخدام مبدل المنشآت في قائمة التنقل.

في قسم اللوجستيات، ابحث عن "المنشآت" وانقر عليها. انقر على زر "إنشاء". أدخل اسم المنشأة (مثال: "المصنع الرئيسي"، "المكتب الرئيسي"، "المستودع أ"). أدخل عنوان المنشأة. حدد عملة للمعاملات المالية في هذا الموقع. أضف أي ملاحظات حول المنشأة (مثال: "عمليات من الاثنين إلى الجمعة"). انقر على "حفظ". سيقوم النظام تلقائيًا بتعيينك كمدير للصيانة.

📍 إنشاء مواقع

المواقع هي مناطق داخل منشآتك. تساعد في تنظيم مكان تواجد أصولك ماديًا.

في قسم اللوجستيات، انقر على "المواقع". انقر على زر "إنشاء". أدخل اسم موقع وصفي (مثال: "ورشة عمل"، "خط التجميع أ"، "غرفة التخزين 1"، "المبنى ب - الطابق 3"). حدد المنشأة التي ينتمي إليها هذا الموقع. أضف أي ملاحظات أو تفاصيل ذات صلة. عيّنها كـ "نشط". انقر على "حفظ".

نصائح تنظيم المواقع:

أمثلة على المواقع: ورشة عمل، خط تجميع أ، خط تجميع ب، غرفة تخزين 1، مبنى ب - الطابق 3، منطقة صيانة، مختبر مراقبة الجودة.

🏭 إنشاء المصنعين

المصنعون هم الشركات التي تنتج معداتك وآلاتك.

في قسم الأصول، ابحث عن "المصنعين". انقر على زر "إنشاء". أدخل اسم المصنع (مثل "Siemens", "Bosch", "ABB"). أضف معلومات الاتصال أو الموقع الإلكتروني إذا كانت متوفرة. عيّن كـ "نشط". انقر على "حفظ".

⚙️ إنشاء آلات

الآلات هي قطع المعدات الفردية التي ترغب في إدارتها وصيانتها.

في قسم الأصول، انقر على "الآلات". انقر على زر "إنشاء". أدخل اسم آلة وصفيًا (مثل "آلة CNC 01", "مكبس هيدروليكي أ"). حدد الموقع الذي توجد به هذه الآلة. حدد المصنع. أدخل طراز الآلة والرقم التسلسلي إذا كانا متوفرين. أضف المواصفات (استهلاك الطاقة، الأبعاد، إلخ). عيّن كـ "نشط". انقر على "حفظ".

🚚 إنشاء موردين

الموردون هم البائعون الذين يقدمون قطع الغيار أو المعدات أو الخدمات.

في قسم الأصول، انقر على "الموردين". انقر على زر "إنشاء". أدخل اسم المورد. أضف العنوان، تفاصيل الاتصال، وشروط الدفع إذا كانت متوفرة. عيّن كـ "نشط". انقر على "حفظ".

🔧 إنشاء قطع غيار

قطع الغيار هي مكونات قابلة للاستبدال تستخدم في الصيانة والإصلاحات.

في قسم الأصول، انقر على "قطع الغيار". انقر على زر "إنشاء". أدخل اسم قطعة الغيار ووصفها. عيّن لمورد. حدد وحدة القياس (قمت بإنشائها سابقًا). أضف رقم قطعة الغيار ومعلومات التكلفة. عيّن كـ "نشط". انقر على "حفظ".

👤 إنشاء مستخدمين إضافيين

بصفتك مسؤول حساب، يمكنك إضافة أعضاء الفريق إلى النظام وتعيينهم لمجموعات ذات صلاحيات مناسبة.

في شريط التنقل الرئيسي، ابحث عن "المستخدمون" أو "إدارة الفريق". انقر على "المستخدمون". انقر على زر "إنشاء" أو "إضافة مستخدم". أدخل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم واسمه. اختر المجموعة (المجموعات) التي ينتمي إليها هذا المستخدم (مثل "فريق الصيانة"، "المشرفون"). اضبط الحساب على "نشط". سيتلقى المستخدم دعوة عبر البريد الإلكتروني لتعيين كلمة المرور الخاصة به. انقر على "حفظ".