Logistica

Sedi e Ubicazioni

Documentazione per la gestione di sedi e ubicazioni.

Scopri come organizzare le tue strutture e gestire le ubicazioni all'interno di iTenance. Questa guida ti aiuterà a configurare i tuoi spazi fisici, da interi edifici fino a singole stanze o aree.

Sedi

Una Sede rappresenta un edificio fisico, una struttura o un sito. Potrebbe essere una fabbrica, un magazzino, un edificio per uffici o qualsiasi luogo in cui si gestiscono attrezzature.

🏢 Cos'è una Sede?

Pensa a una Sede come alla tua intera struttura:

  • • Nome: Magazzino Principale, Edificio Uffici, Impianto di Produzione
  • • Indirizzo: La posizione fisica della tua struttura
  • • Valuta: La valuta utilizzata per i costi in questa sede
  • • Attivo/Inattivo: Attiva/disattiva per mostrare o nascondere la sede dalla visualizzazione normale

🏢 All'interno di una Sede

Aprendo una sede si accede alla sua pagina dedicata, organizzata in schede in modo che le informazioni sul sito, il team, gli ordini di lavoro e i costi abbiano spazio sufficiente anziché essere ammassati in un'unica schermata.

📑 Le Schede

🏢

Panoramica

Informazioni sul sito (indirizzo, valuta, note), un riepilogo dei costi da inizio anno, una planimetria opzionale del sito con le sue posizioni disegnate come zone e una griglia rapida delle posizioni del sito - la scheda di atterraggio predefinita.

📍

Posizioni

Ogni posizione in questi locali come una griglia completa, ognuna che mostra il conteggio delle sue macchine, lo stato attivo/inattivo e un punto di stato per la sua macchina peggiore in questo momento — clicca per aprirne una.

👥

Team

Tutti assegnati a questa sede, raggruppati per ruolo/gruppo, con una foto e un'e-mail per ogni persona a colpo d'occhio.

📋

Ordini di Lavoro

Un elenco ricercabile e filtrabile di ogni ordine di lavoro emesso in questa sede — inclusi gli ordini di lavoro generali/strutturali che non sono legati a una macchina specifica.

💰

Costi

Il dettaglio completo da inizio anno (manodopera, ricambi, costo macchina) insieme al totale di manutenzione complessivo del sito.

✨ Intelligenza AI: Una striscia viola vicino alla parte superiore della pagina evidenzia le osservazioni dell'AI su questa sede — lacune di copertura, anomalie di costo o qualsiasi altra cosa che meriti l'attenzione di un manager — ogni volta che l'AI ha qualcosa da dire.

🔴 Punti di Stato della Posizione: Ogni scheda di posizione (Panoramica e la scheda Posizioni) porta un piccolo punto che mostra lo stato peggiore tra le sue macchine — le stesse regole dei pin della planimetria di una posizione, solo raggruppate un livello più in alto: rosso, pulsante — un ordine di lavoro lì ha superato la sua scadenza SLA; arancione, pulsante — un ordine di lavoro lì ha superato il 50% del suo SLA; verde, pulsante — il lavoro aperto è ancora sano, o un'ispezione è ancora aperta; verde, fisso — niente di aperto lì affatto. Contano solo le macchine proprie di una posizione — una posizione genitore non eredita lo stato dei suoi figli.

🗺️ Planimetria del sito: Una sede può avere una propria immagine di planimetria del sito (scheda Panoramica) - alle posizioni viene assegnata una zona rettangolare disegnata su di essa, che mostra l'ingombro piuttosto che un singolo punto. Chiunque possa modificare una posizione può cliccare e trascinare per disegnare la sua zona, ridisegnarla (trascinare un nuovo rettangolo per sostituire il vecchio) o rimuoverla; chiunque può cliccare su una zona per saltare direttamente alla pagina di quella posizione. Ogni zona è contornata e colorata con lo stesso colore di stato rosso/arancione/verde delle schede posizione, con un bordo pulsante quando applicabile. Le planimetrie PDF vengono visualizzate ma non supportano il disegno di zone.

🏭 Dashboard dell'Impianto: Un widget dashboard separato e opzionale (aggiunto dal selettore widget della Dashboard principale, sotto Asset e Macchine) trasforma la planimetria zonale di una sede in una vista interattiva: ogni zona mostra un badge in tempo reale per il conteggio degli ordini di lavoro in scadenza/aperti, e cliccandoci sopra la telecamera ingrandisce quell'area e scambia la planimetria della posizione con le sue macchine appuntate (o un semplice elenco di macchine se non ha una propria planimetria) — un pulsante "Torna alla planimetria del sito" rimpicciolisce. I dati si aggiornano automaticamente nel momento in cui un ordine di lavoro cambia ovunque nel tenant, senza bisogno di ricaricare.

Gestione delle Sedi

Le sedi rappresentano gli edifici fisici o le strutture dove si svolgono le vostre operazioni. È possibile creare più sedi e organizzarle gerarchicamente.

📋 Visualizzazione Elenco Sedi

Quando navighi alla sezione Sedi, vedrai una tabella che mostra tutte le tue sedi con questi dettagli:

Colonna Cosa Mostra
Nome Sede Il nome della tua struttura
Indirizzo Indirizzo stradale della sede
Data Creazione Quando questa sede è stata aggiunta al sistema
Valuta Codice valuta utilizzato per questa sede (USD, EUR, ecc.)

🔘 Azioni e Pulsanti

Visualizza Dettagli Completi

Clicca per visualizzare tutte le informazioni su una sede, incluse tutte le ubicazioni al suo interno e il numero di macchine e articoli ivi stoccati.

Modifica Informazioni Sede

Aggiorna il nome, l'indirizzo, la valuta o altri dettagli. Clicca per aprire un modulo di modifica dove puoi modificare qualsiasi informazione.

Mostra/Nascondi Sede

Usa l'interruttore attivo/inattivo per nascondere le sedi che non stai più utilizzando senza eliminarle dal sistema.

Elimina Sede

Rimuove definitivamente una sede dal sistema. Una sede a cui sono ancora assegnati utenti o luoghi non può essere eliminata — rimuovere o riassegnare prima questi ultimi, oppure disattivare la sede. Una volta eliminati i suoi dipendenti, l'eliminazione non può essere annullata!

➕ Creazione di una Nuova Sede

Segui questi passaggi per aggiungere una nuova sede:

  1. 1 Clicca sul pulsante "Crea Sede" nella parte superiore dell'elenco
  2. 2 Inserisci il Nome della tua struttura (es. "Magazzino Principale")
  3. 3 Inserisci l'Indirizzo in cui si trova la sede
  4. 4 Seleziona la Valuta utilizzata in questa ubicazione
  5. 5 Clicca su "Salva" per creare la sede

⚠️ Nota: Le ubicazioni sono sempre legate a una sede specifica, quindi assicurati di configurare prima le tue sedi.

Ubicazioni

Un'Ubicazione è un'area o zona specifica all'interno di una sede. Le ubicazioni ti aiutano a organizzare le tue attrezzature e l'inventario in sezioni più piccole e gestibili.

📍 Cos'è un'Ubicazione?

Le ubicazioni suddividono la tua sede in aree più piccole:

Gerarchia d'Esempio:

📦 Main Warehouse (Premise)

├── 📍 North Wing (Location)

├── 📍 South Wing (Location)

└── 📍 Storage Room (Location)

Le ubicazioni possono rappresentare:

  • • Stanze o sezioni (Ala Nord, Magazzino, Area di Manutenzione)
  • • Piani o livelli (Piano 1, Piano 2, Seminterrato)
  • • Aree di lavoro o reparti (Linea di Assemblaggio, Controllo Qualità, Spedizioni)
  • • Qualsiasi suddivisione fisica che abbia senso per la tua operazione

🏷️ Tipi di Ubicazione

Ogni ubicazione ha un tipo che ne descrive lo scopo: Produzione (aree di produzione), Assemblaggio (dove i prodotti vengono assemblati), Officina (aree di manutenzione e riparazione) o Stoccaggio (magazzini e depositi).

🌳 Struttura Gerarchica

Le ubicazioni supportano una gerarchia padre-figlio — puoi annidare le ubicazioni all'interno di altre ubicazioni. Ad esempio: "Sala Assemblaggio" (padre) → "Baia 3" (figlio). Il percorso completo è mostrato nelle breadcrumb (es. "Sala Assemblaggio › Baia 3").

📍 All'interno di una sede

Aprendo una sede si accede alla sua pagina dedicata, organizzata in schede in modo che macchine, ordini di lavoro, inventario e sensori abbiano il proprio spazio:

📑 Le Schede

📊

Panoramica

Un riepilogo dello stato delle macchine (totale, in funzione correttamente, che necessitano di attenzione), i dettagli della posizione e la planimetria (con pin cliccabili delle macchine una volta caricata), un codice QR stampabile per la posizione, un modulo rapido "segnala un problema qui" e un'anteprima delle sue macchine — la scheda di atterraggio predefinita.

🔧

Macchine

Ogni macchina in questa sede con il proprio conteggio degli ordini di lavoro e l'attività più recente — clicca per aprirne una qualsiasi.

📋

Ordini di Lavoro

Un elenco ricercabile e filtrabile di ogni ordine di lavoro emesso per una macchina in questa sede.

📦

Inventario

Mostrato solo quando il modulo Ricambi & Inventario è abilitato — i pezzi in stock in questa sede e quanti di ciascuno.

📡

Sensori

Mostrato solo quando il modulo Sensori IoT è abilitato — ogni sensore collegato a una macchina qui con la sua ultima lettura.

✨ Intelligenza AI: Una striscia viola vicino alla parte superiore della pagina mostra le osservazioni dell'AI su questa sede ogni volta che ha qualcosa di notevole da dire.

🔳 Etichetta codice QR: Ogni sede ha il proprio codice QR nella scheda Panoramica: stampalo e attaccalo. La scansione con qualsiasi fotocamera del telefono apre direttamente la pagina di questa sede (accesso richiesto, come qualsiasi altro link). Preferisci uno scanner fisico o il pannello codice a barre dell'app? Accetta anche il codice della sede.

📌 Pin della planimetria: Una volta caricata una planimetria immagine per una posizione (i piani PDF non lo supportano), chiunque possa modificare le sue macchine può appuntarle nel loro punto fisico — clicca una macchina, quindi clicca la sua posizione sulla planimetria (o trascina un pin esistente per riposizionarlo). Chiunque può cliccare un pin in seguito per passare direttamente alla pagina di quella macchina.

🔴 Colore e Pulsazione del Pin: Ogni pin segnala anche l'ordine di lavoro aperto peggiore di quella macchina a colpo d'occhio: rosso, pulsante — un ordine di lavoro aperto ha superato la sua scadenza SLA; arancione, pulsante — un ordine di lavoro aperto ha superato il 50% del suo SLA; verde, pulsante — il lavoro è aperto ma ancora sano, o tutto il lavoro regolare è fatto ma un'ispezione è ancora aperta; verde, fisso — niente di aperto affatto.

Le ubicazioni sono aree specifiche all'interno delle vostre sedi dove vengono posizionati gli asset. Possono essere stanze, piani, sezioni o qualsiasi altra suddivisione che abbia senso per la vostra organizzazione.

📋 Vista Elenco Ubicazioni

Quando navighi alla sezione Ubicazioni, vedrai una tabella che mostra tutte le ubicazioni con questi dettagli:

Colonna Cosa Mostra
Nome Ubicazione Il nome dell'area di ubicazione
Descrizione Dettagli aggiuntivi su ciò che si trova in questa ubicazione
Sedi A quale sede/struttura appartiene questa ubicazione
Macchine Numero di attrezzature in questa ubicazione
Inventario Numero di articoli stoccati in questa ubicazione

🔘 Azioni e Pulsanti

Visualizza Dettagli Ubicazione

Visualizza tutte le informazioni su un'ubicazione, inclusa la sede a cui appartiene, tutte le macchine in quell'ubicazione e l'inventario lì stoccato.

Modifica Dettagli Ubicazione

Modifica il nome, la descrizione o altri dettagli dell'ubicazione. Puoi aggiornarli in qualsiasi momento in base alle modifiche del layout della tua struttura.

Mostra/Nascondi Ubicazione

Nascondi temporaneamente un'ubicazione senza rimuoverla. Utile quando un'area è temporaneamente fuori servizio.

Elimina Ubicazione

Rimuovi permanentemente una sede dal sistema. Una sede che ha ancora macchine, inventario o sedi figlie al suo interno non può essere eliminata — sposta o rimuovi prima quelli. Una volta vuota, l'eliminazione non può essere annullata!

➕ Creazione di una Nuova Ubicazione

Segui questi passaggi per aggiungere una nuova ubicazione all'interno di una sede:

  1. 1 Clicca sul pulsante "Crea Ubicazione" nella parte superiore dell'elenco
  2. 2 Seleziona la Sede a cui appartiene questa ubicazione dal menu a discesa
  3. 3 Inserisci il Nome Ubicazione (es. "Ala Nord", "Baia di Assemblaggio 3")
  4. 4 Seleziona un Tipo: Produzione, Assemblaggio, Officina o Stoccaggio
  5. 5 (Opzionale) Seleziona un'Ubicazione Padre se questa è una sotto-area all'interno di un'altra ubicazione (es. "Baia 3" all'interno di "Sala Assemblaggio")
  6. 6 Clicca su "Salva" per creare l'ubicazione

Organizzazione delle Ubicazioni

Creare una struttura logica delle ubicazioni che rifletta il vostro layout fisico. Ciò renderà più facile trovare e gestire gli asset.

🏗️

Struttura Gerarchica

Costruire ubicazioni nidificate (es. Edificio > Piano > Stanza) per una migliore organizzazione. È possibile creare relazioni padre-figlio selezionando una ubicazione padre durante la creazione o la modifica di una ubicazione.

Esempio: Edificio → Piano → Stanza → Sezione Attrezzature

📝

Nomenclatura e Codici

Usa nomi chiari e descrittivi e codici opzionali per un riferimento rapido. I codici facilitano la ricerca e la reportistica.

Esempio: Nome: "Area Assemblaggio", Codice: "ASM-01"

📊

Tracciamento e Visibilità

Traccia macchine e conteggi dell'inventario in ogni ubicazione. Usa questi dati per comprendere la distribuzione delle tue risorse e pianificare la manutenzione.

Visualizza: Conteggi macchine e inventario nell'elenco

💡 Consigli per una Migliore Organizzazione

  • Inizia Semplice: Parti con divisioni di ubicazione ampie e affinalele secondo necessità
  • Usa i Codici: Crea uno schema di denominazione coerente (es. BLD1-FLR2-RM301) per un riferimento rapido
  • Corrispondi alla Realtà: Struttura le tue ubicazioni in modo che corrispondano al tuo layout fisico effettivo
  • Mantieni Aggiornato: Aggiungi descrizioni per aiutare i membri del team a trovare le attrezzature e a comprendere il layout
  • Rivedi Regolarmente: Verifica periodicamente se la struttura delle tue ubicazioni corrisponde ancora alle tue operazioni

🔄 Come Funziona Tutto Insieme

1

Crea i Tuoi Stabilimenti

Inizia configurando le tue strutture fisiche/edifici

2

Organizza le Ubicazioni all'Interno degli Stabilimenti

Dividi ogni stabilimento in aree/zone specifiche per una migliore gestione

3

Assegna Attrezzature e Inventario

Colloca le tue macchine e gli articoli di inventario in ubicazioni specifiche

4

Gestisci e Monitora

Tieni traccia degli ordini di lavoro, della manutenzione e delle operazioni per ciascuna sede

📚 Riferimento Rapido

Stabilimento Riferimento Rapido

  • Cosa: Una struttura fisica o un edificio
  • Contiene: Molteplici ubicazioni
  • Info Chiave: Nome, indirizzo, valuta
  • Configura Prima: Prima di creare le ubicazioni
  • Modifica: In qualsiasi momento tramite il pulsante Modifica
  • Nascondi: Usa l'interruttore invece di eliminare

Ubicazione Riferimento Rapido

  • Contiene: Macchine e inventario
  • Info Chiave: Nome, codice, descrizione
  • Richiede: L'esistenza di uno stabilimento padre
  • Modifica: In qualsiasi momento tramite il pulsante Modifica
  • Traccia: Conteggi macchine e articoli

🆘 Hai Bisogno di Aiuto?

Se hai domande sulla configurazione di stabilimenti e ubicazioni, non esitare a contattarci. Puoi anche consultare le altre sezioni della documentazione per funzionalità correlate come macchine e inventario.

Ricorda: Una corretta organizzazione di stabilimenti e ubicazioni rende la gestione dell'intera operazione molto più semplice!