Máquinas, Repuestos, Proveedores y Fabricantes

Máquinas

Las máquinas son los activos principales que rastreará en el sistema. Cada máquina puede tener especificaciones detalladas, historial de mantenimiento, métricas de rendimiento y documentación asociada.

🔧 ¿Qué es una Máquina?

Una Máquina representa cualquier equipo o activo que requiera seguimiento, mantenimiento o monitoreo. Esto incluye maquinaria de producción, vehículos, sistemas HVAC o cualquier equipo crítico para sus operaciones.

Cada máquina en iTenance puede almacenar:

• Nombre y Número de Serie: Identificación única para cada activo
• Ubicación: Dónde se encuentra físicamente la máquina
• Fabricante: Quién fabricó el equipo
• Activo/Inactivo: Estado operativo actual

Gestión de Máquinas

Identificación

Utilice números de serie, códigos QR o identificadores personalizados para identificar de forma única cada máquina.

Especificaciones

Registre detalles técnicos, capacidad, información del modelo y parámetros operativos.

Ubicación

Rastree dónde se encuentra cada máquina dentro de sus instalaciones y estructura de la planta.

Historial de Mantenimiento

Vea registros completos de mantenimiento, reparaciones y expedientes de servicio para cada máquina.

Seguimiento del Rendimiento

Monitoree OEE, MTBF, MTTR y otros indicadores clave de rendimiento en tiempo real.

Sensores IoT

Conecte sensores IoT para monitorear temperatura, vibración, presión y más.

📋 Vista de Lista de Máquinas

Cuando navegue a la sección Máquinas, verá una tabla que muestra todas las máquinas con estos detalles:

Columna	Qué Muestra
Nombre de la Máquina	El nombre de la máquina o equipo
Número de Serie	Identificador único para el equipo
Ubicación	Dónde se encuentra la máquina
Fabricante	La empresa que fabricó el equipo
Estado	Si la máquina está activa o inactiva

🔘 Acciones y Botones

Ver Detalles de la Máquina

Vea toda la información sobre una máquina, incluyendo métricas de rendimiento, historial de mantenimiento, usuarios asignados y sensores conectados.

Editar Información de la Máquina

Actualice el nombre, número de serie, ubicación, fabricante u otros detalles de la máquina.

Mostrar/Ocultar Máquina

Use el interruptor de activo/inactivo para ocultar máquinas que ya no utiliza sin eliminarlas.

Eliminar Máquina

Eliminar permanentemente una máquina del sistema. ¡Ten cuidado: los tickets asociados y el historial también se eliminarán!

➕ Crear Nueva Máquina

Sigue estos pasos para añadir una nueva máquina:

1 Haz clic en el botón "Crear Máquina" en la parte superior de la lista
2 Introduce el Nombre de la Máquina (ej., "Fresadora CNC #3", "Cinta Transportadora A")
3 Introduce el Número de Serie para una identificación única
4 Selecciona la Ubicación donde está instalada la máquina
5 Selecciona el Fabricante de tu lista de fabricantes
6 (Opcional) Añade la Fecha de Adquisición y la Fecha de Fabricación
7 Haz clic en "Guardar" para crear la máquina

Página de Detalles de la Máquina

Cuando veas los detalles de una máquina, verás información completa organizada en widgets:

🧩 Widgets de Máquina

📋 Información Básica

Muestra el nombre de la máquina, número de serie, ubicación, fabricante, y fechas clave como la fecha de adquisición y fabricación.

📉 Gráfico de Tiempo de Inactividad

Gráfico visual que muestra las tendencias de tiempo de inactividad de la máquina a lo largo del tiempo, ayudándote a identificar patrones y áreas problemáticas.

📊 Métricas de Rendimiento

Muestra indicadores clave de rendimiento: OEE (Eficacia General del Equipo), MTBF (Tiempo Medio Entre Fallos), MTTR (Tiempo Medio de Reparación), y los porcentajes de Disponibilidad, Rendimiento y Calidad.

📈 Tendencias de Rendimiento

Gráfico que muestra las métricas de rendimiento a lo largo del tiempo, lo que te permite seguir mejoras o el declive del rendimiento.

⏱️ Desglose del Tiempo de Inactividad

Desglose categorizado del tiempo de inactividad por tipo (mantenimiento planificado, fallos no planificados, cambios de formato, etc.) con duración y porcentaje.

⚡ Rendimiento de la Máquina

Resumen rápido del estado de rendimiento actual de la máquina con indicadores visuales.

⚠️ Evaluación de Riesgos

Calcula una puntuación de riesgo basada en tickets abiertos, historial de tiempo de inactividad, antigüedad de la máquina y estado activo. Muestra el nivel de riesgo: Bajo, Moderado, Alto o Crítico.

🎫 Historial de Tickets

Muestra los tickets de mantenimiento recientes asociados a esta máquina, incluyendo estado y categoría.

🌡️ Monitorización de Sensores IoT

Datos de sensores en tiempo real de dispositivos IoT conectados mostrando temperatura, vibración, presión y otras mediciones.

📊 Métricas de Rendimiento Explicadas

• OEE (Eficacia General del Equipo): Combina disponibilidad, rendimiento y calidad en un solo porcentaje. Un nivel de clase mundial es del 85%+.
• MTBF (Tiempo Medio Entre Fallos): Tiempo promedio entre fallos del equipo. Un valor más alto es mejor, indica fiabilidad.
• MTTR (Tiempo Medio de Reparación): Tiempo promedio para reparar el equipo después de un fallo. Un valor más bajo es mejor, indica eficiencia.
• Disponibilidad: Porcentaje de tiempo que la máquina está disponible para producir. Objetivo: 90%+.
• Rendimiento: Velocidad a la que opera la máquina en comparación con la velocidad ideal. Objetivo: 95%+.
• Calidad: Porcentaje de piezas buenas producidas frente al total de piezas. Objetivo: 99%+.

⚠️ Nota: Las máquinas deben asignarse a una ubicación antes de poder ser rastreadas correctamente. Asegúrate de que tus instalaciones y ubicaciones estén configuradas primero.

Piezas

Las piezas son componentes consumibles o reemplazables utilizados en tus máquinas. Realiza un seguimiento de los niveles de inventario, proveedores y patrones de uso para asegurarte de que siempre tienes lo que necesitas.

📦 ¿Qué es una Pieza?

Una Pieza es cualquier componente, consumible o repuesto que almacenas y utilizas para mantenimiento o producción. Esto incluye filtros, correas, rodamientos, lubricantes o cualquier artículo que necesites tener a mano.

Cada pieza en iTenance puede almacenar:

• Nombre y Modelo: Identificación clara del componente
• Código de Barras: Para escaneo y búsqueda rápidos
• Unidad de Medida: Cómo se cuenta la pieza (unidades, litros, kg)
• Precio: Costo por unidad para la presupuestación

Seguimiento de Inventario

Realiza un seguimiento de los niveles de stock en múltiples ubicaciones con umbrales mínimos/máximos y puntos de pedido.

Gestión de Proveedores

Vincule piezas a múltiples proveedores con precios, plazos de entrega y selección de proveedor preferido.

Escaneo de Códigos de Barras

Escanee códigos de barras para una búsqueda rápida de piezas y ajustes de inventario.

Seguimiento por Lote

Realice un seguimiento de las piezas por número de lote para el control de calidad y la trazabilidad.

Alertas de Reabastecimiento

Reciba notificaciones cuando el stock caiga por debajo de los niveles mínimos para que pueda reabastecer a tiempo.

Historial de Uso

Vea cómo se han utilizado las piezas en las actividades de mantenimiento.

📋 Vista de Lista de Piezas

Cuando navegue a la sección de Piezas, verá una tabla que muestra todas las piezas con estos detalles:

Columna	Qué Muestra
Nombre de la Pieza	El nombre de la pieza o componente
Modelo/SKU	Número de modelo o unidad de mantenimiento de existencias
Unidad	Unidad de medida (uds, kg, litros, etc.)
Precio	Costo por unidad
Activo	Si la pieza está actualmente en uso

➕ Creación de una Nueva Pieza

Siga estos pasos para añadir una nueva pieza:

1 Haga clic en el botón "Crear Pieza" en la parte superior de la lista
2 Introduzca el Nombre de la Pieza (p. ej., "Filtro de Aceite", "Correa de Transmisión XL")
3 Introduzca el Modelo/SKU para su identificación
4 Seleccione la Unidad de Medida del menú desplegable
5 (Opcional) Introduzca el Código de Barras para la funcionalidad de escaneo
6 (Opcional) Introduzca el Precio por unidad
7 Haga clic en "Guardar" para crear la pieza

Página de Detalles de la Pieza

Cuando vea los detalles de una pieza, verá información completa organizada en widgets:

🧩 Widgets de Piezas

📋 Detalles de la Pieza

Muestra el nombre de la pieza, modelo, unidad, código de barras, precio y estado activo. Referencia rápida para toda la información básica.

🏭 Gestor de Proveedores

Gestione qué proveedores suministran esta pieza. Establezca precios, plazos de entrega, notas y marque un proveedor preferido para pedidos rápidos.

📦 Gestor de Inventario

Vea y gestione los niveles de stock en todas las ubicaciones. Añada inventario, registre entradas/salidas de piezas, reubique stock y realice un seguimiento por número de lote.

📦 Gestión de Inventario

El widget Gestor de Inventario proporciona un control de stock completo:

• Seguimiento Multiuubicación: Realice un seguimiento de la misma pieza en diferentes ubicaciones de almacén
• Niveles Mín/Máx: Establezca umbrales de stock mínimo y máximo para cada ubicación
• Punto de Reorden: Defina cuándo activar las alertas de reorden
• Seguimiento por Lote: Realice un seguimiento del inventario por número de lote para la trazabilidad
• Estado: Marque el inventario como Disponible, Reservado, Dañado, Caducado o en Cuarentena
• Entrada/Salida Rápida: Registro rápido de entradas/salidas para movimientos de stock
• Reubicar: Mueva el inventario entre ubicaciones

💡 Consejos para la Gestión de Repuestos

Nomenclatura Consistente: Utilice una convención de nomenclatura consistente como "Tipo - Tamaño - Material"
Codifique con Códigos de Barras: Asigne códigos de barras para operaciones de inventario más rápidas
Establezca Niveles Mínimos: Siempre establezca niveles mínimos para evitar desabastecimientos
Revisión Periódica: Revise periódicamente las piezas de baja rotación y ajuste los niveles de stock
Marque Proveedores Preferidos: Establezca proveedores preferidos para agilizar los pedidos

Proveedores

Gestione sus relaciones con los proveedores manteniendo la información de contacto, precios, tiempos de entrega y realice un seguimiento de las piezas que suministran.

🏭 ¿Qué es un Proveedor?

Un Proveedor es un vendedor o empresa que suministra piezas, materiales o servicios a su organización. El seguimiento de los proveedores le ayuda a mantener relaciones y agilizar las adquisiciones.

Cada proveedor en iTenance puede almacenar:

• Nombre de la Empresa: El nombre comercial del proveedor
• Información de Contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección
• Descripción: Notas sobre la relación con el proveedor
• Activo/Inactivo: Si trabaja actualmente con ellos

Gestión de Contactos

Almacene detalles de contacto completos, incluyendo correo electrónico, teléfono y dirección física para una comunicación fácil.

Catálogo de Repuestos

Vea todas las piezas que este proveedor suministra con información de precios y tiempo de entrega.

Métricas de Rendimiento

Realice un seguimiento de estadísticas como el total de piezas suministradas, el tiempo de entrega promedio y el valor total del pedido.

Proveedor Preferido

Marque a los proveedores como preferidos para piezas específicas para agilizar los pedidos.

➕ Creando un Nuevo Proveedor

Siga estos pasos para añadir un nuevo proveedor:

1 Haga clic en el botón "Crear Proveedor" en la parte superior de la lista
2 Introduzca el Nombre del Proveedor (p. ej., "Suministros Industriales ABC")
3 Introduzca el Correo Electrónico de Contacto para las comunicaciones
4 Introduzca el Número de Teléfono para contacto directo
5 (Opcional) Introduzca la Dirección para envíos/facturación
6 (Opcional) Añada una Descripción con notas sobre la relación
7 Haga clic en "Guardar" para crear el proveedor

Página de Detalles del Proveedor

Cuando vea los detalles de un proveedor, encontrará información completa organizada en widgets:

🧩 Widgets del Proveedor

📋 Detalles del Proveedor

Muestra el nombre del proveedor, correo electrónico de contacto, número de teléfono y dirección. Acceso rápido para contactar al vendedor.

📊 Estadísticas del Proveedor

Muestra métricas clave: total de piezas suministradas, tiempo medio de entrega, valor total de las piezas y número de piezas donde este es el proveedor preferido.

📦 Tabla de Piezas

Enumera todas las piezas que este proveedor suministra con precios, tiempos de entrega y estado preferido para cada una.

📝 Notas

Muestra la descripción completa y cualquier nota sobre la relación con el proveedor.

📊 Estadísticas del Proveedor Explicadas

• Total de Piezas: Número de piezas diferentes que suministra este proveedor
• Tiempo Medio de Entrega: Tiempo medio de entrega para todas las piezas
• Valor Total: Suma de todos los precios de las piezas de este proveedor
• Recuento de Preferidos: Número de piezas que tienen a este proveedor marcado como preferido

Consejo: Vincule las piezas a sus proveedores preferidos para agilizar el proceso de pedido.

Fabricantes

Realice un seguimiento de los fabricantes de equipos para obtener información de garantía, contactos de soporte, compatibilidad de piezas y análisis de fiabilidad.

🏢 ¿Qué es un Fabricante?

Un Fabricante es la empresa que produjo su equipo. El seguimiento de los fabricantes ayuda con las reclamaciones de garantía, los contactos de soporte y el análisis de la fiabilidad del equipo por marca.

Cada fabricante en iTenance puede almacenar:

• Nombre de la Empresa: El nombre del fabricante
• Categoría: OEM, Tercero, Proveedor Local, Socio u Otro
• Información de Contacto: Nombre y correo electrónico del contacto de soporte
• Fechas del Contrato: Fechas de inicio y fin del acuerdo de servicio

Seguimiento de Fiabilidad

Analice las tasas de fallo, MTBF y MTTR en todas las máquinas de este fabricante.

Gestión de Contratos

Realice un seguimiento de los contratos de servicio, los períodos de garantía y los días restantes hasta la expiración.

Resumen de Máquinas

Visualice todas las máquinas de este fabricante en un solo lugar para un análisis exhaustivo de la flota.

Tendencias de Fallos

Visualice patrones de fallos a lo largo del tiempo para identificar problemas sistémicos.

📂 Categorías de Fabricantes

• OEM (Original Equipment Manufacturer): El fabricante original del equipo
• Terceros: Proveedores de equipos de posventa o alternativos
• Proveedor Local: Suministradores o distribuidores regionales
• Socio: Socios comerciales estratégicos
• Otro: Cualquier otra categoría de fabricante

➕ Crear un Nuevo Fabricante

Siga estos pasos para añadir un nuevo fabricante:

1 Haga clic en el botón "Crear Fabricante" en la parte superior de la lista
2 Introduzca el Nombre del Fabricante (p. ej., "Siemens", "Caterpillar")
3 Seleccione la Categoría del menú desplegable
4 (Opcional) Introduzca el Nombre de Contacto para soporte
5 (Opcional) Introduzca el Correo Electrónico de Contacto para comunicaciones
6 (Opcional) Establezca las fechas de Inicio del Contrato y Fin del Contrato
7 Haga clic en "Guardar" para crear el fabricante

Página de Detalles del Fabricante

Al ver los detalles de un fabricante, encontrará análisis e información completos:

🧩 Widgets del Fabricante

📈 Gráfico de Tendencias de Fallos

Gráfico visual que muestra los incidentes de fallos a lo largo del tiempo para todas las máquinas de este fabricante. Ayuda a identificar patrones y problemas de fiabilidad.

⚙️ Métricas de Fiabilidad

Medidor o indicador visual que muestra la puntuación general de fiabilidad basada en datos históricos de rendimiento.

📊 Resumen de Fiabilidad

KPIs clave de fiabilidad: MTBF (Tiempo Medio Entre Fallos), MTTR (Tiempo Medio de Reparación), Tasa de Fallos por mes y Porcentaje de Disponibilidad.

📄 Información del Contrato

Muestra las fechas del contrato, días restantes, categoría y detalles de contacto. Le alerta cuando los contratos están a punto de expirar.

🔧 Resumen de Máquinas

Tabla que lista todas las máquinas de este fabricante con su estado, ubicación y métricas clave para cada una.

📊 KPIs de Fiabilidad Explicados

• MTBF (Tiempo Medio Entre Fallos): Tiempo de operación promedio entre fallos. Valores más altos indican equipos más fiables.
• MTTR (Tiempo Medio de Reparación): Tiempo promedio para restaurar el equipo después de un fallo. Valores más bajos indican un mantenimiento más fácil.
• Tasa de Fallos: Número promedio de fallos por mes. Cuanto más bajo, mejor.
• Disponibilidad: Porcentaje de tiempo que el equipo está operativo. Objetivo: 95%+.

💡 Consejos para la Gestión de Fabricantes

Controlar Contratos: Establece fechas de fin de contrato para recibir recordatorios antes del vencimiento
Mantener Contactos Actualizados: Mantén la información de contacto de soporte al día
Revisar Fiabilidad: Compara fabricantes para tomar decisiones de compra informadas
Usar Categorías: Categoriza fabricantes para una mejor organización

🔄 Cómo Funciona Todo Junto

1

Configurar Fabricantes

Añade las empresas que fabrican tus equipos para el seguimiento de garantías y fiabilidad

2

Añadir Tus Máquinas

Registra cada equipo con su ubicación y fabricante

3

Catalogar Tus Piezas

Añade las piezas de repuesto y consumibles que necesitas para el mantenimiento

4

Vincular Proveedores

Conecta proveedores a piezas con precios y plazos de entrega para facilitar los pedidos

📚 Referencia Rápida

Máquina Referencia Rápida

Qué: Equipo o activo a seguir
Contiene: Tickets, sensores, datos de rendimiento
Info Clave: Nombre, número de serie, ubicación
Requiere: Ubicación y fabricante
Seguimiento: OEE, MTBF, MTTR, nivel de riesgo

Pieza Referencia Rápida

Qué: Artículo de repuesto o consumible
Contiene: Inventario en todas las ubicaciones
Info Clave: Nombre, modelo, código de barras, precio
Requiere: Unidad de medida
Seguimiento: Niveles de stock, proveedores, uso

Proveedor Referencia Rápida

Qué: Vendedor que suministra piezas
Contiene: Catálogo de piezas con precios
Info Clave: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección
Seguimiento: Cantidad de piezas, plazos de entrega, valor

Fabricante Referencia Rápida

Qué: Fabricante de equipos
Contiene: Todas las máquinas de esa marca
Info Clave: Nombre, categoría, contacto
Seguimiento: Fiabilidad, contratos, fallos

📥 Importación Masiva

Puede utilizar la función de importación para añadir rápidamente máquinas, piezas, proveedores y fabricantes de forma masiva utilizando archivos CSV. Esto es especialmente útil al configurar una nueva instalación o migrar desde otro sistema.

🆘 ¿Necesitas Ayuda?

Si tienes preguntas sobre la gestión de activos, piezas, proveedores o fabricantes, no dudes en contactarnos. También puedes consultar otras secciones de la documentación para funciones relacionadas como tickets de mantenimiento y programación.

Recuerda: Una gestión adecuada de activos es la base de un mantenimiento eficaz. ¡Mantén tus datos precisos y actualizados!